よくあるご質問(Q&A)– FAQ –

天気予報は、複数の情報をあわせてご確認いただくことをおすすめしております。

• 一般的には「ウェザーニュース」→「tenki.jp（日本気象協会）」→「気象庁」の順番で、精度が高いと言われています。
  • （「ウェザーニュース」的中率：約80〜90％前後、「tenki.jp」的中率：約75〜85％前後、「気象庁」的中率：約75〜85％前後の目安(気象庁の降水の有無（晴れ／雨）などの検証指標ベースに基づく参考値)）。
• また、過去の傾向を参考にされる場合は「ChatGPT(AI)」で（例）「富山県富山市　7月12日　過去10年の天気、降水確率は?　1年毎の一覧」と検索すると、参考情報が出てきます。※AI情報は一つの参考情報としてご活用ください。
• 上記を一つの目安にして、開催可否のご判断にご活用くださいませ。
• ■ ウェザーニュース
  •  ウェザーニュース
  •  ウェザーニュース | 2週間天気予報
  •  ウェザーニュース | 過去天気図
  •  ウェザーニュース | 富山県
  •  ウェザーニュース | 石川県
• ■ tenki.jp(日本気象協会)
  •  tenki.jp(日本気象協会)
  •  tenki.jp(日本気象協会) | 2週間天気
  •  tenki.jp(日本気象協会) | 過去の天気
  •  tenki.jp(日本気象協会) | 富山県
  •  tenki.jp(日本気象協会) | 石川県
• ■ 気象庁
  •  気象庁 | 富山県
  •  気象庁 | 石川県
  •  気象庁 | 過去の気象データ
• ■ ChatGPT(AI)
  •  ChatGPT
    • ※AI情報は一つの参考情報としてご活用ください
    • (検索例：◯◯県◯◯市　◯月◯日　過去10年の天気 天気の傾向 降水確率は? 1年毎の一覧)
    • (記入例：富山県富山市　8月1日　過去10年の天気 天気の傾向 降水確率は? 1年毎の一覧)
    • ChatGPT(AI)による検索：
      県を選択してください 富山県 石川県 市区町村を選択 ChatGPTで検索

バーベキューコンロのサイズは、幅60cm × 奥行30cm（600mm × 300mm）です。

• 新品の「網」を使用しております。

バーベキューコンロの台数は、ご利用人数やご利用内容に合わせてご用意しております。

• 一般的には、８～１５名様につきバーベキューコンロ１台が目安です。
• ただし、バーベキューコンロの台数が多すぎると、一度に多くの食材を焼けることで食べるペースに差が生じ、ゆっくりお食事を楽しまれる方が十分に召し上がれない場合があります。
• そのため、おまかせBBQでは、ご利用人数やご利用内容に応じて、皆様が快適にバーベキューをお楽しみいただける範囲で、最適な台数をご提案（提案した最大台数を超えた台数をご希望の場合は、別途レンタル費用が発生）しております。
• ご希望がございましたら、お気軽にご相談ください。

法人様や自治会・町内会などの団体様からのご注文を多くいただいております

• 会社の懇親会や福利厚生イベント、地域のお祭りや町内会行事など、さまざまな用途でご利用いただいております。
• １００名～３００名様規模での開催を承ることも多く、これまでには８００名様規模のバーベキューをお手伝いさせていただいた実績もございます。
• 初めての方にも安心してご利用いただけるよう、ご利用人数や開催内容に合わせたプランをご案内しております。どうぞお気軽にご相談ください。

はい、対応可能です。100名以上の大規模なご利用についても多数の実績がございます

• 会社の懇親会や福利厚生イベント、地域のお祭りや町内会行事など、さまざまな用途でご利用いただいております。
• １００名～３００名様規模での開催を承ることも多く、これまでには８００名様規模のバーベキューをお手伝いさせていただいた実績もございます。
• 初めての方にも安心してご利用いただけるよう、ご利用人数や開催内容に合わせたプランをご案内しております。どうぞお気軽にご相談ください。

はい。手ぶらでお越しいただくだけで大丈夫です

• バーベキューに必要な食材や機材はすべてご用意いたしますので、お客様にご準備いただくものはございません。

ご安心ください。衛生面および品質管理には十分配慮しております

• コンロやトングなどの器具は高温洗浄機で洗浄・除菌を行ったうえでご用意しております。
• また、準備から移動・設置までの間は、洗浄済みの専用コンテナを使用し、備品を衛生的に管理した状態で運搬しております。
• 食材については、開催当日に超低温冷凍保管庫から適切に取り出し、温度管理を徹底したうえで現地へお届けしております。
• さらに、使い捨ての皿・箸・コップ・網などは新品をご用意しております。
• 現場で従事するスタッフも使い捨て手袋を使用するなど、衛生管理を徹底しております。

ご安心ください。開催場所がお決まりでない場合も、お客様のご要望に合わせてご提案いたします。

• 法人様や自治会・町内会などの団体様では、会社の駐車場や敷地内、公民館などで開催されることが多く、ご希望や開催内容に応じて最適な場所をご案内いたします。お気軽にご相談ください。

はい、可能です

• ご利用状況に応じて、延長料金が発生する場合がございます。
• 詳細は状況をお伺いのうえご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。

はい、可能です

• できる限りご要望に沿えるよう対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

ソフトドリンクからアルコール類まで、ご要望に応じて幅広くご用意可能です。

• 内容や数量はご希望に合わせて調整いたしますので、お気軽にご相談ください。
• ドリンクは「コンビニと同一価格」です
• イベントでよく使われる「青い桶」や「氷」のご用意も可能です
• 生ビールサーバーや焼酎、ハイボール、日本酒、シャンパン、ワイン等も用意可能
• 当店は一般的なスーパーや量販店よりも上流の仕入先と直接提携しており、中間コストを抑えた仕入れを行っております。そのため、スーパーなどで食材をご購入いただくよりも、お客様にメリットのある価格でご提供できるよう努めております
• 実際に「スーパーやホームセンターで買い出しを行い、準備・運搬・買い出し・片付けにかかる時間や手間、人件費まで含めて考えると、おまかせBBQへ依頼した方が結果的に安く済んだ」というお声も数多くいただいております。
• 「スーパーで購入した方が安い」と思われることもありますが、買い出しに行く仕入費用、人件費、ガソリン代等の総合的なコストを考えると、必ずしもそうとは限りません。幹事様のご負担も大幅に軽減できますので、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください

はい、可能です。

• 照明の手配には別途レンタル費用が発生します。
• ご希望がございましたら、お気軽にご相談ください。

原則として、大人（中学生以上）、子ども（小学生以下）ともに同一料金です。

• ただし、お子様は０．８名として換算することもできます。
• お子様は一般的に大人よりご利用量が少ない一方で、安全管理やバーベキューコンロ・備品・炭・食材の準備、ゴミの回収量、スタッフの配置などは、ご利用人数に応じて必要となります。そのため、これらを総合的に考慮し、お子様は０．８名として換算しています。
• また、お子様がいらっしゃる場合は、安全管理のため、準備中や火起こし時にトラロープを設置し、エリアを区切るなどの安全対策を実施する場合がございますので、ご安心ください。
• お子様を含めた実際のご利用人数は必ずご申告ください。
• なお、大人・子どもを問わず、ご申告いただいた人数と実際のご利用人数が大きく異なる場合は、追加料金が発生します。

ご安心ください。安全面には十分配慮しております。

• お子様の様子や現場状況を確認し、必要に応じてトラロープの設置や危険を促すPOPの掲示などを行い、コンロ周辺へ立ち入れないようにするなど、安全対策を実施いたします。

タレは２種類ご用意しております。お好みに合わせて下記よりいずれか「１種類」お選びいただけます

• 自家製焼肉ダレ「タレX ～てん～（にんにく醤油ベース）」
  → にんにく・豆板醤などを使用した、大人向けの味付けです
• 自家製焼肉ダレ「タレXX ～てんてん～（醤油ベース）」
  → にんにく・豆板醤不使用。にんにくが苦手な方やお子様にもおすすめです
• にんにくが苦手な方やお子様には、醤油ベースのタレをおすすめしております。

はい、ご注文いただけます。

• 幹事様にできるだけご負担をおかけしないよう、ご希望の食材がございましたら、できる限りご用意できるよう対応いたします。
• 食材の手配もおまかせいただけますので、お気軽にご相談ください。

はい、原則として可能です

• ただし、必ずご参加人数分のご注文をお願いいたします。
• 当店では、安全管理をはじめ、バーベキューコンロ・備品・炭・食材の準備、ゴミの回収量、スタッフの配置などを、ご参加人数に合わせてご用意しております。
• そのため、ご注文人数と実際のご参加人数が大きく異なるご利用はご遠慮いただいております。
• （例）「30人前を注文し、実際のご参加人数が50名様だった場合」
  （例）「30人前をご注文したけども、実際の参加人数は50名様。残りはスーパーなどで購入するので大丈夫」
  → 不正利用となるため、お受けする事ができません
  → 現地で状況を確認した場合、不足している20名様分の料金を追加で請求（コース料金x不足人数）いたします
• （例）「50人前をご注文いただき、実際のご参加人数も50名様」
  → ご参加人数のご注文を頂ければ、問題ございません
  → 「食材が足りないかもしれない」「海鮮も食べたい」「惣菜も焼きたい」「スーパーへ見に行き、売っているものを見て、気分・雰囲気で食べたいので追加で購入した食材を焼きたい」といった場合は、問題ございません
• 当店では、一般的なスーパーや量販店よりも上流の仕入先と直接提携し、中間コストを抑えた仕入れを行っております。そのため、スーパーなどで食材をご購入いただくよりも、お客様にメリットのある価格やボリュームでご提供できるよう努めております。
• 実際に「スーパーやホームセンターで買い出しを行い、準備・運搬・買い出し・片付けにかかる時間や手間、人件費まで含めて考えると、おまかせBBQへ依頼した方が結果的に安く済んだ」というお声も数多くいただいております
• 「スーパーで購入した方が安い」と思われることもありますが、買い出しに行く仕入費用、人件費、ガソリン代等の総合的なコストを考えると、必ずしもそうとは限りません。幹事様のご負担も大幅に軽減できますので、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください
• なお、ご参加人数は多少の増減が生じることもあるかと思いますので、多少の人数変更であれば問題ございません。ご申告人数と実際の参加人数が大きく異なる場合のみ対象となります
• 開催当日は、スタッフが実際のご参加人数を確認・カウントしております。
• ご申告いただいた人数と実際の参加人数が大きく異なる場合は、実際のご参加人数を基準として料金を請求（コース料金x不足人数）させていただきます。
• 追加料金が発生した場合のお支払い方法につきましては、本ページ内の「（※Ｘ１）３０人前を注文しますが、５０名で利用してもよいですか？（ご利用人数超過）」をご確認ください。
• 皆さまに安全で快適にBBQをお楽しみいただくため、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

はい、可能です。

• 当社ではイベントの総合手配、総合広告代理店の運営も行っておりますので、記載のない機材やサービスについてもご相談いただけます。
• これまでに、大型テント、照明、音響設備、ステージの設置、カラオケ大会・設備、司会者・MC・芸能人・アナウンサーの手配、マジシャンやバルーンパファーマー等の各種パフォーマーの手配、寿司職人の手配、生ビールサーバーなどの手配実績がございます。
• 内容に応じてご案内・お見積りいたしますので、お気軽にご相談ください（別途費用が発生いたします）。

はい、可能です。

• 原則として、準備完了後から片付けまでのBBQ開催中に対応しておりますが、時間に余裕がある場合は準備完了前でも対応可能です。
• 買い出しにかかる実費に加え、対応手数料として実費価格の20％＋消費税（最低料金 税別5,000円）を頂戴しております。
• お気軽にお申し付けください。

当店は前金制となっております。

• 銀行振込にてお願いしております。
• ご利用前に請求書を発行いたしますので、記載の口座へお振込みをお願いいたします。

ご希望に応じて対応可能です。

• その場合は、ご利用人数や内容に応じて別途費用が発生いたします。
• 詳細はお気軽にご相談ください。

はい、可能です。イベントの規模を問わず、多数の出店実績がございますので、安心してお任せください。

• これまでに「KNBサマーフェスティバル（主催：北日本放送）」「高岡七夕まつり（主催：富山県高岡市）」「わんぱく相撲射水大会（主催：公益社団法人射水青年会議所）」「コマツNTC工場感謝デー（主催：コマツNTC株式会社）」「タカマチバル」など、多数のイベントへ出店しております。
• 行政主催のイベントにも多数出店・多数運営実績がございます。
• イベントの内容やご要望に合わせてご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

お任せください。イベントの規模や内容に応じて、BBQコーナーの運営を承っております。

• これまでに「商工労働イベント(仮)（主催：石川県）」「ミライの種 ～つながる場 上市フェス～（主催：富山県上市町）」「SABUROMARU FES（主催：若鶴酒造）」「KNBサマーフェスティバル（主催：北日本放送株式会社(KNB)）」など、各種イベントでの運営実績がございます。
• 行政主催のイベントにも多数出店・多数運営実績がございます。
• 内容に応じて柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

はい、可能です。イベントの運営サポートやスタッフ対応も承っております。

• ただし、ご利用人数や内容に応じてスタッフの配置が必要となるため、別途費用が発生します。
• 詳細は内容をお伺いしたうえでご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。

申し訳ございませんが、アルコールスプレーのご用意はしておりません

• ２０２３年に福岡県の専門学校で開催されたバーベキューにおいて、火のついたバーベキューコンロへ教員が消毒用アルコールを吹きかけたことにより炎が急激に燃え上がり（コンロに対してアルコールスプレーを吹きかけると→目視では見えない炎が発生します→見えない炎に触れた方は低温やけどが発生する状態で、目視で身体が燃えているように見えないのが特長的です）、学生1名が亡くなられ学生3名が重軽傷を負う、大変痛ましい事故が発生しました
• 当店では、このような事故を未然に防ぐため、安全を最優先に考え、アルコールスプレーのご用意は行っておりません
• アルコールスプレーを吹きかける行為は絶対に実施しないでください
• 当店では、除菌ウェットティッシュをご用意しておりますので、ご安心ください

はい、ご利用いただけます

• 屋上での開催にも対応しております。ただし、バーベキューコンロや備品などの搬入において、階段での昇降が必要となる場合や、通常よりも搬入作業の負担が大きい場合は、別途費用（５万円～）が発生します
• ご希望がございましたら、お気軽にご相談ください。

原則として、前金制となっております

• ご利用料金全額の後払い（掛け払い）は行っておりません
• ただし、お客様のご事情に応じて、掛け払いのご相談は承っておりますので、お気軽にご相談ください。
• なお、前金をご入金いただいた後から開催当日までの間に追加のご注文があった場合は、追加分は後日のお支払いにて承っております。

申し訳ございませんが、ご遠慮いただいております。

• ご利用人数は、安全管理をはじめ、バーベキューコンロ・備品・炭・食材の準備、ゴミの回収量、スタッフの配置などに影響するため、実際のご利用人数でのお申し込みをお願いしております
• お子様がいらっしゃる場合は、本ページに記載しております「お子様は０．８名として換算」の基準で計算いただければ問題ございません。ただし、お子様を含めた実際のご利用人数は必ずご申告ください
• ご利用人数は多少の増減が生じることもあるかと思いますので「ご申告人数と実際のご利用人数が大きく異ならない範囲」であれば問題ございません
• 一方で、大人・子どもを問わず、ご申告いただいた人数と実際のご利用人数が大きく異なる場合は、不足人数分の追加料金（コース料金）を必ずご請求いたします
• 開催当日は、スタッフが実際のご参加人数を確認・カウントしております。
• また、追加料金をお支払いいただけない場合や、無断キャンセル（いわゆるドタキャン）など契約に反する行為があった場合は、債権回収会社（サービサー）への委託・債権譲渡・売却、または弁護士を通じた法的措置など、必要な対応を実施致します。
• なお、債権回収会社（サービサー）または法律事務所へ債権を譲渡・委託した場合は、その後のお支払い等につきましては、委託先へ直接ご相談いただきますようお願いいたします。
• 悪質な不正利用と当店が判断した場合は、当社および当社グループの不正利用管理情報として記録し、今後のご利用をお断りいたします。

はい、残念ながら実際にありました

• （事例1）ご申告人数を大幅に超える人数でご利用されたことにより、炭・備品・消耗品の追加、ゴミの回収量の増加、スタッフの対応時間の延長など、当店の想定を大幅に超える対応が必要となり、運営コストが大幅に増加した事例がございました。その結果、当店の運営に大きな支障を来したため、現在のルールを設けております
• （事例2）ご注文人数を少なくし、不足分の食材をスーパー等で購入することで、実際には大幅に多い人数でご利用された事例がございました。追加料金をご請求し、お支払いいただきました
• （事例3）最低限のご注文で、現地を確認した時に実際にはご申告人数を大きく上回る人数が参加されていた事例がございました。追加料金をご請求し、お支払いいただきました。
• （事例4）備品の破損、利用人数の大幅な超過、お支払い拒否などが発生したため、債権回収会社、弁護士および法律事務所を通じて対応した事例がございました
• （事例5）無断キャンセルやお支払いをいただけなかった事例があったため、現在は前金制とさせていただいております
• 当店では、お客様に楽しく、安全にバーベキューをお楽しみいただけるよう、できる限り柔軟な対応を心がけております
• 例えば「参加者が数名増えてしまった」「飲酒（アルコール）の影響で誤って備品を破損してしまった」「開催中に海鮮など追加の食材が必要になった」といった場合でも、状況に応じて柔軟に対応しております
• 一方で「ご注文時に実際のご利用人数よりも意図的に少ない人数で申し込みする行為」「現場では分からないだろう と考え、意図的に利用人数を少なく申し込みし、現地にて発覚した場合」「追加料金やご利用料金のお支払いを拒否する行為」は、他のお客様との公平性を損なう行為であるため、不足人数分のコース料金をご請求いたします。
• 開催当日は、スタッフが実際のご参加人数を確認・カウントしております。
• このような事例では、「費用を少しでも抑えたい」というお気持ちから、ご注文人数を少なくし、食材はスーパーやホームセンターなどで購入して、コンロ・火起こし・設営・炭の管理・片付けなどのサービスのみをご利用になりたいというケースが多く見受けられます。
• お気持ちは十分理解しますが、安全管理をはじめ、バーベキューコンロ・備品・炭・食材の準備、ゴミの回収量、スタッフの配置などを、ご利用人数に応じてご用意しております。そのため、実際のご利用人数でのお申し込みをお願いしております。
• また、当店は一般的なスーパーや量販店よりも上流の仕入先と直接提携しており、中間コストを抑えた仕入れを行っております。そのため、スーパーなどで食材をご購入いただくよりも、お客様にメリットのある価格でご提供できるよう努めております。
• 実際に、「スーパーやホームセンターで買い出しを行い、準備・運搬・買い出し・片付けにかかる時間や手間、人件費まで含めて考えると、おまかせBBQへ依頼した方が結果的に安く済んだ」というお声も数多くいただいております。
• 「スーパーで購入した方が安い」と思われることもありますが、買い出しに行く仕入費用、人件費、ガソリン代等の総合的なコストを考えると、必ずしもそうとは限りません。幹事様のご負担も大幅に軽減できますので、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
• また、お支払いいただけない場合は、債権回収会社（サービサー）への委託・債権の譲渡または売却、弁護士を通じた法的措置など、必要な対応を実施いたします。
• 幹事様にとってご負担の少ないイベントとなるよう、当店も精一杯サポートいたします。ご不明な点やご不安な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください
• （※Ｘ１）に記載ある通りご利用人数は、ある一定の増減があると思いますので「大きく異なるご利用人数の超過」でなければ問題ありません